Public offerПубличная оферта

Edition of 10 June 2025

Terms and definitions

Order

A request submitted via the online store website to purchase goods and have them delivered.

Online store

The Seller’s information resource on the Internet located at nexariads.com, allowing selection and placement of orders for the Seller’s goods without a physical retail outlet.

Buyer

An individual with sufficient legal capacity to enter into a transaction who intends to order or purchase goods exclusively for personal, family, household or other needs not related to entrepreneurial activity.

Seller

LLC “NEXARI”, UNP 193995060, address: Republic of Belarus, Minsk, 14 Skryganova St, Office 14, postal code 220073.

Goods

Property described on the online store website and intended for sale.

1.General provisions

1.1. This public offer (the “Offer”) is the Seller’s official proposal to an indefinite number of persons to conclude a retail sale/purchase contract for goods (the “Retail Contract”) on the terms stated on the online store website and set out in this Offer.

1.2. Relations between the Seller and the Buyer are governed by the laws of the Republic of Belarus, including the Civil Code, consumer protection legislation, trade legislation, the Rules for the sale of certain types of goods and public catering, and the Rules for the sale of goods in retail trade by samples.

1.3. The Retail Contract is an adhesion contract and is concluded by the Buyer joining the Seller’s terms as a whole (without reservations or additions).

1.4. The Seller may unilaterally change the terms of sale, including payment and delivery methods and timeframes, as well as goods prices. All changes are communicated to the Buyer by publication on the website and do not affect orders already accepted by the Seller for fulfillment.

1.5. Before submitting an order, the Buyer must review the Offer terms, product information and prices.

2.Placing and accepting an order

2.1. Orders in the online store are placed by the Buyer only through the online store website. The online store operates 24/7, without breaks or days off.

2.2. To place an order, the Buyer creates a Personal account (Account) on the website by registering. Each Buyer may have only one Personal account.

2.3. For identification during registration, the Buyer provides a login (email address) and password. The Buyer bears all consequences of disclosing the login and password to third parties.

2.4. When forming an order, the Buyer provides the following required data:

• name and quantity of goods;
• delivery method for the ordered goods;
• payment method for the ordered goods;
• Buyer’s full name;
• delivery address;
• Buyer’s contact phone number;
• email address (optional).

2.5. By placing an order, the Buyer confirms unconditional acceptance of all Seller terms on sale and delivery. The Buyer may change the order until the Seller confirms acceptance of the order for fulfillment.

2.6. The Seller confirms acceptance of the order for fulfillment by a notice in the Personal account and by email or SMS.

2.7. Goods are sold at the price stated on the online store website. The final price is calculated taking into account discounts to which the Buyer is entitled when a loyalty card number is provided.

3.Delivery and transfer of goods to the Buyer

3.1. Delivery is carried out on the terms and within the timeframes agreed by the parties when the order is confirmed.

3.2. Courier delivery:

• is made to the address stated in the Buyer’s order within Minsk and localities of the Minsk District;
• is made on weekdays within the time interval stated by the Buyer when ordering;
• the Buyer must receive the courier at the address and time stated in the order; if the Buyer is not present within 10 minutes after the courier’s arrival, redelivery is made subject to the Buyer reimbursing related costs;
• inspection and trying on goods are not allowed in public places;
• after inspecting and paying for the goods, the Buyer signs a copy of the sales receipt confirming no claims as to name, quantity and completeness of the goods.

3.3. Postal delivery:

• is made cash on delivery or after receipt of a non-cash payment no later than the next business day after the payment is received;
• is made only within the Republic of Belarus within 1 to 10 days; the Seller is not liable for postal delivery delays.

3.4. Title to the delivered goods passes to the Buyer upon actual transfer of the goods to the Buyer and payment of the full price. Risk of accidental loss or damage passes to the Buyer upon actual transfer of the goods.

3.5. After transfer of the goods to the Buyer, claims as to name, quantity and completeness are not accepted.

4.Payment methods

4.1. Cash. Payment is made in Belarusian rubles in cash to the courier when purchasing the goods. After payment, the Buyer receives a cash receipt and a sales receipt.

4.2. Bank card via terminal. Accepted cards: Belkart, Visa, Maestro. Payment is made using a payment terminal provided by the courier at the place of transfer of the goods.

4.3. Online payment. Payment may be made with Visa or Maestro cards on the online store website (the payment is automatically transferred to the WEBPAY payment system). Payment is made before the goods are handed to the courier for delivery. No commission is charged for card payments (except as provided by the agreement between the Buyer and the bank).

4.4. Non-cash payment — for legal entities.

5.Return (exchange) of goods

5.1. Return (exchange) of goods is carried out in accordance with the Law of the Republic of Belarus “On Consumer Rights Protection”.

5.2. To arrange a return (exchange), the Buyer submits an application to the Seller in the Personal account. Return (exchange) is made at: Republic of Belarus, Minsk, 14 Skryganova St, Office 14, postal code 220073.

5.3. Return (exchange) of goods of proper quality:

• the Buyer may return the goods in the courier’s presence or within 14 days from the date of transfer;
• within 14 days the Buyer may also exchange the goods for similar goods of a different size, shape, dimensions, style, color or configuration with the necessary recalculation;
• exchange or return of goods of proper quality is allowed if the goods were not used, their consumer properties are preserved, and there is proof of purchase from the Seller;
• upon return of goods of proper quality, the amount paid is refunded within 7 days;
• return (exchange) of goods of proper quality is at the Buyer’s expense.

5.4. Issues related to return (exchange) of defective goods are resolved by agreement of the parties subject to the laws of the Republic of Belarus.

6.Refunds

6.1. Refunds are made by the same method used for payment, unless otherwise agreed by the parties.

6.2. For a non-cash refund, the Buyer sends an email to the Seller marked “refund”, stating full name, order number and bank details. The transfer is made within 7 calendar days from receipt of the email.

7.Liability of the parties

For non-performance or improper performance of this Contract, the Parties are liable under the laws of the Republic of Belarus.

8.Personal data

8.1. To perform the sale/purchase contract, the Buyer provides the Seller with personal data (name/full name, phone number, delivery address). The legal basis for processing is this contract (para. 15 of Article 6 of the Personal Data Protection Law). Separate consent is not required for this purpose.

8.2. Placing an order does not by itself mean consent to marketing messages — such consent is given separately and voluntarily.

8.3. Personal data are processed in accordance with the Personal Data Processing Policy published on the online store website.

9.Seller details

Редакция от 10 июня 2025 г.

Термины и определения

Заказ

Запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.

Интернет-магазин

Информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, расположенный по адресу nexariads.com, позволяющий выбрать и оформить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.

Покупатель

Физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец

ООО «НЕКСАРИ», УНП 193995060, адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова 14, офис 14, индекс 220073.

Товар

Имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина и предназначенное для продажи.

1.Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Продавца неопределённому кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее — «Договор РКП») на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определённых в настоящей Оферте.

1.2. Правоотношения Продавца и Покупателя регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.

1.3. Договор РКП является договором присоединения и заключается путём присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям в целом (без оговорок и дополнений).

1.4. Условия продажи товара Продавец вправе в одностороннем порядке изменять, в том числе способы и сроки оплаты и доставки, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путём их размещения на сайте и не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.

1.5. Покупатель обязуется до момента отправки заказа ознакомиться с условиями Оферты, информацией о товаре и ценами на него.

2.Оформление и принятие заказа

2.1. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем только через сайт интернет-магазина. Режим работы интернет-магазина: круглосуточно, без перерывов и выходных.

2.2. Для оформления заказа Покупатель создаёт на сайте Личный кабинет (Учётную запись), пройдя регистрацию. Каждый Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет.

2.3. Покупатель в целях его идентификации при регистрации указывает логин (адрес электронной почты) и пароль. Все последствия передачи третьим лицам своего логина и пароля несёт Покупатель.

2.4. При формировании заказа Покупатель указывает следующие необходимые данные:

• наименование и количество товара;
• способ доставки заказанного товара;
• форма оплаты заказанного товара;
• фамилия, имя, отчество Покупателя;
• адрес доставки товара;
• контактный телефон Покупателя;
• адрес электронной почты (при желании Покупателя).

2.5. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставке товара. Покупатель вправе внести изменения в заказ до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.

2.6. Продавец подтверждает Покупателю принятие заказа к исполнению посредством уведомления в Личном кабинете, а также по электронной почте либо SMS-сообщением.

2.7. Реализация товара производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина. Окончательная цена товара формируется с учётом скидок, на которые Покупатель имеет право при указании номера дисконтной карты.

3.Доставка и передача товара Покупателю

3.1. Доставка товара осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.

3.2. Курьерская доставка:

• осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя по г. Минску и населённым пунктам Минского района;
• производится в будние дни в интервал времени, указанный Покупателем при заказе;
• Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе; если Покупатель не находится на месте в течение 10 минут после прибытия курьера, повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем связанных с ней расходов;
• проверка и примерка товара не допускаются в общественных местах;
• после проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре товарного чека, подтверждая отсутствие претензий к наименованию, количеству и комплектности товара.

3.3. Доставка товара почтой:

• производится наложенным платежом либо после поступления платежа по безналичному расчёту не позднее следующего рабочего дня за днём поступления платежа;
• осуществляется только в пределах Республики Беларусь в срок от 1 до 10 дней; Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой.

3.4. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты им полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара.

3.5. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.

4.Способы оплаты товара

4.1. Наличный расчёт. Расчёт производится в белорусских рублях наличными денежными средствами курьеру при приобретении товара. После оплаты товара Покупателю предоставляется кассовый и товарный чек.

4.2. Банковская карта через терминал. К оплате принимаются платёжные карты: Белкарт, Visa, Maestro. Платёж осуществляется с использованием платёжного терминала, предоставленного курьером, в месте передачи товара Покупателю.

4.3. Интернет-платёж. Можно произвести по банковским пластиковым карточкам Visa, Maestro на сайте интернет-магазина (платёж автоматически переводится на платёжную систему WEBPAY). Оплата производится до передачи товара курьеру для доставки. Комиссии за платёж посредством банковской карты не взимаются (кроме случаев, предусмотренных договором между Покупателем и банком).

4.4. Безналичный расчёт — для юридических лиц.

5.Условия возврата (обмена) товара

5.1. Возврат (обмен) товара производится в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

5.2. Для оформления возврата (обмена) Покупатель подаёт Продавцу заявление в Личном кабинете. Возврат (обмен) производится по адресу: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова 14, офис 14, индекс 220073.

5.3. Возврат (обмен) качественного товара:

• Покупатель вправе возвратить товар в присутствии курьера либо в течение 14 дней с момента передачи ему товара;
• Покупатель также вправе в течение 14 дней обменять товар на аналогичный другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации с необходимым перерасчётом;
• обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца;
• при возврате товара надлежащего качества возврат уплаченной суммы производится в течение 7 дней;
• возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счёт Покупателя.

5.4. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учётом положений законодательства Республики Беларусь.

6.Возврат денежных средств

6.1. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым производилась оплата, если иное не установлено соглашением сторон.

6.2. При возврате безналичным расчётом Покупатель направляет электронное письмо на адрес Продавца с пометкой «возврат», указав Ф.И.О., номер заказа и банковские реквизиты. Перечисление осуществляется в течение 7 календарных дней с момента получения письма.

7.Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8.Персональные данные

8.1. В целях исполнения договора купли-продажи Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные (имя/Ф.И.О., номер телефона, адрес доставки). Правовым основанием обработки является настоящий договор (абз. 15 ст. 6 Закона о защите персональных данных). Отдельное согласие для данной цели не требуется.

8.2. Оформляя заказ, Покупатель не автоматически соглашается на рекламную рассылку — такое согласие даётся отдельно и добровольно.

8.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте интернет-магазина.

9.Реквизиты Продавца