Public offerПубличная оферта
Terms and definitions
- Request
- A request for consultation submitted via the website form, Telegram, Viber, Instagram, email, or other contacts published on nexariads.com. A Request does not by itself create a sale contract.
- Account
- The Buyer’s personal cabinet on the Website, activated via a link sent to the Buyer’s email.
- Website
- The Seller’s information resource at nexariads.com, presenting Nexari dietary supplements, consultation forms, and online checkout from the Account.
- Buyer
- An individual who intends to receive consultation and/or purchase goods for personal use.
- Seller
- LLC “NEXARI”, UNP 193995060, address: Republic of Belarus, Minsk, 14 Skryganova St, Office 14, postal code 220073.
- Goods
- Dietary supplements (food supplements) of the Nexari brand described on the Website. Not medicines.
1.General provisions
1.1. This public offer (the “Offer”) is the Seller’s proposal to conclude a retail sale contract for Goods on the terms below.
1.2. Relations are governed by the laws of the Republic of Belarus, including consumer protection rules.
1.3. By submitting a Request or placing an order from the Account, the Buyer confirms that they have read this Offer and product information on the Website.
1.4. Leaving a Request (including from advertising pages) does not oblige the Buyer to purchase. For such Requests a contract is formed when the parties agree on the product, quantity, price, payment and delivery during a callback or chat, and the Seller confirms the order.
1.5. An order placed from the Account by pressing “Place order” after the Buyer sees the price, quantity and delivery address is acceptance of this Offer. The retail sale contract is formed at that moment. Cash on delivery in Belarus applies unless otherwise stated at checkout.
2.Requests and orders
2.1. A Request may be submitted 24/7 via the form on the Website, Telegram @NexariBY, Viber, Instagram @nexariby, or the email published on the Website. Inbound sales calls are not accepted; a consultant calls back after a Request.
2.2. For a Request the Buyer provides at least: name and contact phone number. Optional: preferred product.
2.3. A Nexari consultant calls or writes back, explains composition and labeled intake, and — if the Buyer wishes — helps place an order. This is product consultation, not medical advice.
2.4. Goods that can be bought from the Account show a price on the product page. The Buyer chooses quantity and a Belarus delivery address in the Account, then confirms cash on delivery.
2.5. The Seller may refuse or cancel an order if data is incomplete, the Buyer is unreachable, the Goods are unavailable, or sale is restricted by law.
3.Delivery
3.1. Delivery within the Republic of Belarus: Belpochta or courier, as chosen at checkout or agreed on a Request.
3.2. Delivery timeframes are communicated when the order is processed. The Seller is not liable for delays of third-party carriers.
3.3. Title and risk pass to the Buyer upon actual transfer of the Goods and full payment, unless otherwise agreed.
4.Payment
4.1. Account checkout: cash on delivery (pay when you receive the Goods). No card payment is required on the Website.
4.2. For Requests handled by a consultant, payment is agreed when the order is confirmed. Prices of Goods available in the Account are shown on the Website before the Buyer places the order.
5.Return and exchange
5.1. Returns and exchanges follow the Law of the Republic of Belarus “On Consumer Rights Protection”.
5.2. To arrange a return or exchange, contact the Seller by phone or the contacts on the Website. Address for returns if needed: Republic of Belarus, Minsk, 14 Skryganova St, Office 14, postal code 220073.
5.3. Food supplements of proper quality may be non-returnable where the law so provides. Defective goods are handled by agreement under Belarus law.
6.Liability and personal data
6.1. The Parties are liable under the laws of the Republic of Belarus.
6.2. Personal data from a Request or Account are processed to handle the Request, Account and order under the Seller’s privacy policy.
6.3. Goods are dietary supplements, not medicines, and do not diagnose, treat, cure, or prevent disease.
7.Seller details
- OrganizationLLC “NEXARI”
- UNP193995060
- AddressBelarus, Minsk, 14 Skryganova St, Office 14, postal code 220073
- Phone+375 44 501-44-44
- Bank accountBY98 ALFA 3012 2J82 5400 1027 0000 (BYN), CJSC “Alfa-Bank”, BIC ALFABY2X
Термины
- Заявка
- Обращение за консультацией через форму на сайте, Telegram, Viber, Instagram, email или другие контакты на nexariads.com. Заявка сама по себе не создаёт договор купли-продажи.
- Кабинет
- Личный кабинет Покупателя на Сайте, который открывается после перехода по ссылке из письма на указанную почту.
- Сайт
- Информационный ресурс Продавца nexariads.com с описанием БАД Nexari, формами заявки и оформлением заказа из Кабинета.
- Покупатель
- Физическое лицо, которое хочет получить консультацию и/или приобрести товар для личных нужд.
- Продавец
- ООО «НЕКСАРИ», УНП 193995060, адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, 14, офис 14, индекс 220073.
- Товар
- Биологически активные добавки к пище бренда Nexari, описанные на Сайте. Не являются лекарствами.
1.Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта («Оферта») — предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара на условиях ниже.
1.2. Отношения регулируются законодательством Республики Беларусь, включая нормы о защите прав потребителей.
1.3. Отправляя Заявку или оформляя заказ из Кабинета, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Офертой и информацией о товаре на Сайте.
1.4. Заявка (в том числе с рекламной страницы) сама по себе не обязывает купить товар. По такой Заявке договор считается заключённым, когда стороны согласовали товар, количество, цену, оплату и доставку при звонке или в переписке, и Продавец подтвердил заказ.
1.5. Заказ из Кабинета нажатием «Оформить заказ» после того, как Покупатель видит цену, количество и адрес доставки, является акцептом этой Оферты. Договор розничной купли-продажи считается заключённым в этот момент. Оплата — при получении по Беларуси, если на оформлении не указано иное.
2.Заявки и заказы
2.1. Заявку можно оставить круглосуточно через форму на сайте, в Telegram @NexariBY, Viber, Instagram @nexariby или на email, указанный на Сайте. Входящие звонки по продажам не принимаем: консультант перезванивает после заявки.
2.2. Для Заявки достаточно имени и телефона. По желанию — интересующий продукт.
2.3. Консультант Nexari перезванивает или пишет, объясняет состав и приём по этикетке и при желании Покупателя помогает оформить заказ. Это консультация по продукту, не медицинская консультация.
2.4. Товары, которые можно купить из Кабинета, показывают цену на странице продукта. Покупатель выбирает количество и адрес доставки по Беларуси в Кабинете и подтверждает оплату при получении.
2.5. Продавец может отказать в заказе или отменить его при неполных данных, недозвоне, отсутствии товара или ограничениях по закону.
3.Доставка
3.1. Доставка по Республике Беларусь: Белпочта или курьер — как выбрано при оформлении в Кабинете или согласовано по Заявке.
3.2. Сроки сообщаются при обработке заказа. Продавец не отвечает за задержки сторонних перевозчиков.
3.3. Право собственности и риск переходят к Покупателю при фактической передаче Товара и полной оплате, если иное не согласовано.
4.Оплата
4.1. Оформление из Кабинета: оплата при получении. На Сайте не требуется оплата картой.
4.2. По Заявкам, которые ведёт консультант, способ оплаты согласовывается при подтверждении заказа. Цены товаров, доступных в Кабинете, указаны на Сайте до нажатия «Оформить заказ».
5.Возврат и обмен
5.1. Возврат и обмен — по Закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
5.2. Для возврата или обмена свяжитесь с Продавцом по телефону или контактам на Сайте. Адрес при необходимости: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, 14, офис 14, индекс 220073.
5.3. БАД надлежащего качества могут не подлежать возврату в случаях, предусмотренных законом. Товары ненадлежащего качества рассматриваются по соглашению сторон и закону РБ.
6.Ответственность и персональные данные
6.1. Стороны отвечают по законодательству Республики Беларусь.
6.2. Персональные данные из Заявки и Кабинета обрабатываются для обработки Заявки, Кабинета и заказа согласно политике конфиденциальности Продавца.
6.3. Товары — биологически активные добавки к пище, не лекарства; не предназначены для диагностики, лечения или профилактики заболеваний.
7.Реквизиты Продавца
- ОрганизацияООО «НЕКСАРИ»
- УНП193995060
- АдресБеларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, 14, офис 14, индекс 220073
- Телефон+375 44 501-44-44
- Расчётный счётBY98 ALFA 3012 2J82 5400 1027 0000 (BYN), ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X